News Customer Experience
Marketing und Werbung
Neue Verbraucherstudie – der Kundenservice Barometer 2022
Trotz Krise: "Kundenservicequalität" schlägt "günstige Preise"
-Das Image von Unternehmen hängt maßgeblich von der Kundenservicequalität ab.
-Ansprüche der Verbraucher auf allen Kanälen weiterhin sehr hoch.
-Chatbots:...
IT und Software
Fivetran erweitert Engagement für Partner
Neue globale Reseller- und Zertifizierungsprogramme, Einbindung global tätiger Systemintegratoren sowie neue Märkte in Lateinamerika, Europa und Asien stehen im Fokus
München, 29. September 2022 -...
Internet und E-Commerce
Y1 und BE-terna schließen Partnerschaft
Mit der strategischen Partnerschaft zwischen der Y1 Digital AG und der BE-terna erhalten E-Commerce-Unternehmen einen zentralen Anlaufpunkt. Damit verringert sich für die Kunden...
Reisen und Tourismus
Emarsys-Umfrage: So steht es um die Reiselust der Deutschen im Jahr 2022
Der Sommer rückt langsam aber stetig näher und viele denken schon an ihren nächsten Urlaub. Emarsys veröffentlicht nun die Ergebnisse seiner aktuellen Google-Umfrage...
Marketing und Werbung
Erfolgsfaktor Kundendaten
Digitalkonferenz Kundendaten Trends mit 17 Roundtables, 15 Vorträgen, 11 Masterclasses.
Mit Personalisierung und KI Neukunden gewinnen und binden.
Daten sind die Triebfeder für den Unternehmenserfolg. Nur...
Marketing und Werbung
Mit Marketing Automation fit für die Zukunft
Im neuen Buch "Leitfaden Marketing Automation" verraten 24 Experten, wie Unternehmen von Marketing Automation profitieren können.
Das Wissen über Marketing Automation komprimiert auf 218 Seiten....
