News Customer Experience
IT und Software
Tech Mahindra erweitert sein Portfolio an Digital-Agenturen durch Akquisition der BORN Group
Tech Mahindra Ltd., ein führender Anbieter von Services und Lösungen für die digitale Transformation, IT, Netzwerke, Consulting & Engineering Services, hat die BORN Group...
Wirtschaft und Finanzen
Horváth-Studie: Hybride Kunden werden überschätzt
Einfache und durchgängige Customer Journey sichert Versicherern ihre Poleposition beim Kunden
Website, Mail, Chat oder Online-Vergleichsportal - mit der Digitalisierung können Kunden auf vielen Wegen...
Handel und Dienstleistungen
Im Auftrag von Mood Media führte das Marktforschungsinstitut Walnut Unlimited gemeinsam mit dem internationalen Sportfachhändler INTERSPORT eine umfassende Studie durch. Zahlreiche Ergebnisse belegen den...
Computer und Kommunikation
Fellow Consulting AG gewinnt erstes Sugar Market Projekt Europas
Die Fellow Consulting AG unterstreicht die Rolle am Puls der Zeit als erster Sugar Partner Europas, der ein Sugar Market Projekt durchführt.
Im Mai diesen...
Handel und Dienstleistungen
Mood Media veröffentlicht zweites Trendbook
Hamburg, 19. November 2019 - Mood Media, der weltweite Marktführer in der Kreation von Customer-Experience-Lösungen am Point-of-Sale, hat jetzt sein...
IT und Software
Neue Features und Module der Clarabridge CX Plattform vorgestellt
Digitaler effizienter Kundenservice mit Flow Bot, Aggregate Alerting, Intelligent Scoring und Quality Management
München - 28. Oktober 2019 - Clarabridge, Inc., das führende Unternehmen von...
