Kundenbindung ist ein zentraler Erfolgsfaktor für Unternehmen in nahezu allen Branchen. Eine starke Kundenbeziehung führt nicht nur zu wiederholten Käufen, sondern reduziert auch Marketingkosten...
Geschichten sind das Herzstück jeder kulturellen Kommunikation. Wenn Unternehmen Narrative effektiv in ihre Marketingstrategien integrieren, können sie das Verbraucherverhalten maßgeblich beeinflussen. Emotionale Erlebnisse fördern nicht nur den Verkauf, sondern auch die Markenbindung.