- Ergebnis einer Studie von CHIP und Statista
- Insgesamt wurden 236 Anbieter in 15 Branchen untersucht
(Köln) Digitaler Service ist ein entscheidendes Kriterium zur Kundenbindung....
Wie erleben Kunden die Servicequalität eines Medienunternehmens? Diese Frage beschäftigte auch die intan service plus GmbH & Co. KG. Für bestmögliche Ergebnisse und hohe...
Die Ergebnisse des Audits und Wettbewerbs "Gewählt zum Kundenservice des Jahres" stehen fest.
- 22 Unternehmen aus 11 Kategorien (Branchen) nahmen am Audit und Wettbewerb...
Start: 03.11.2021 19:00 Uhr
End: 03.11.2021 21:00 Uhr
Entry: free
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Entdecken Sie die Preisträger des diesjährigen Kundenservice Awards "Gewählt zum Kundenservice des Jahres". Einfach über den...
Durch die fortschreitende Digitalisierung befindet sich der Kundenservice im ständigen Wandel. Von Beginn der Pandemie an wurde dieser Effekt zusätzlich verstärkt, zeitgleich erschwerte sich...
neues Buch von John Pierre Galrao
Die Vision vom "perfekten KUNDENSERVICE" beschreibt der Autor John Pierre Galrao, als Teufelskreis. Mit seiner Erfahrung als Agenturleiter einer...