Durch gezielte Online-PR-Maßnahmen können Unternehmen die Bindung zu ihren Kunden nachhaltig erhöhen. Inhalte, die auf die Bedürfnisse und Interessen der Zielgruppe abgestimmt sind, fördern Engagement und Interaktion. Zudem wird die Markenidentität gestärkt, was zu einer loyalen Kundenbasis führt.