News Ticketing
IT und Software
Event- und Ticketing-Plattform Eventfrog setzt auf Künstliche Intelligenz
Die innovative Event- und Ticketing-Plattform Eventfrog lanciert Eventfrog AI in Form eines neuen, KI-basierten Features. Mit der Anwendung von KI macht sich die Plattform...
IT und Software
Beckerbillett launcht „Global API“
Schnittstelle für Anbindung von Event-Kooperationspartnern geht live
Mit der Einführung der "Global API"-Schnittstelle im April 2022 bietet Beckerbillett künftig Kunden die Möglichkeit, dass das Schnittstellenmanagement...
Wirtschaft und Finanzen
Event-Check: Self-Service-Ticketing
Was Du über Self-Ticketing und Ticketing-Anbieter wissen solltest
Wie funktioniert digitales Self-Service-Ticketing? Worauf muss man achten? Welche Anbieter gibt es und was unterscheidet sie? Und...
Wissenschaft und Technik
Geringe Fluktuation steigert Zufriedenheit beim Kunden
Call Center wollen Agenten langfristig im Unternehmen
Das Finden neuer Mitarbeiter für Call Center für In- und Outbound ist in der stetig digitalisierten Welt ein...
Wirtschaft und Finanzen
Pro/Contra interner Kundenservice bei Unternehmen
Anforderungen an den internen Kundenservice
Der interne Kundenservice kümmert sich um die Wünsche der Kunden, berät rund um Produkte und Dienstleistungen eines einzelnen Unternehmen und...
IT und Software
Kontaktloses Ticketing in Zeiten von Corona
kostenlos für Unternehmen
Nach dem kompletten Lockdown in der Corona-Krise und den damit verbundenen wirtschaftlichen Folgen, haben die Bundesländer Nordrhein-Westfalen, Baden-Württemberg und Niedersachsen nun ein...
