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IT und Software
Gute Gründe für die Arbeit beim IT Dienstleister Neuss
Vorteile für Mitarbeiter im Call Center
Das Recruiting von geeignetem Personal bei externen EDV Dienstleistern ist herausfordernd. Aus diesem Grund werden neben dem abwechslungsreichen Tätigkeitsumfeld,...
Wissenschaft und Technik
Geringe Fluktuation steigert Zufriedenheit beim Kunden
Call Center wollen Agenten langfristig im Unternehmen
Das Finden neuer Mitarbeiter für Call Center für In- und Outbound ist in der stetig digitalisierten Welt ein...
Wirtschaft und Finanzen
Pro/Contra interner Kundenservice bei Unternehmen
Anforderungen an den internen Kundenservice
Der interne Kundenservice kümmert sich um die Wünsche der Kunden, berät rund um Produkte und Dienstleistungen eines einzelnen Unternehmen und...
Computer und Kommunikation
Zentrales Monitoring bindet Kunden langfristig
Qualitätssicherung beim IT Dienstleister XPRON
Die permanente Sicherstellung der gleichbleibenden Servicequalität ist im 1st und 2nd Level Support auf technischer und kaufmännischer Seite wichtiger denn...
Computer und Kommunikation
10 Grundsätze für den Kundenservice bei XPRON
Hohe Standards beim EDV Dienstleister in Neuss
XPRON setzt beim technischen Support, Im UHD sowie im kaufmännischen Call Center Support auf hohe Standards für Kunden...
Wirtschaft und Finanzen
Vor- und Nachteile externer Call-Center-Dienstleister
Erleichterung bei der Wahl des Call Centers
Entscheidend bei der erfolgreichen Suche eines Call Centers ist, den passenden Partner zu finden, welcher die Vorteile des...
